Seguimos dando lo mejor de nosotros para hacer llegar tus envíos de Estados Unidos a Venezuela, seguimos recibiendo tus compras en el almacén de Miami, pero con más lentitud. Igualmente, el ingreso de los productos en el sistema es más lento pues no contamos con el mismo personal de siempre a causa de la cuarentena.

También hay que tomar en cuenta que, a pesar de tener las salidas aéreas y marítimas programadas, los procesos de exportación en USA e importación de Venezuela, también están más lentos debido a la situación actual.

Es por eso que, si bien Ecosbox sigue trabajando en hacer llegar tus envíos internacionales a Venezuela, nuestros tiempos de entrega se han hecho más lentos.

Ecosbox se une a los esfuerzos para combatir el Covid 19

Sumando esfuerzos para la contención de la propagación de Covid 19, hemos tenido que hacer cambios en los despachos de mercancía, mientras dure la contingencia.

SOLO ESTAREMOS ENTREGANDO EN NUESTRO ALMACÉN DE LA CIUDAD DE CARACAS, ya que los servicios de Courier internos del país no están haciendo entregas.

• El retiro de la mercancía en nuestras instalaciones de Caracas se hará previa notificación a su correo y teléfono, se les avisará cuando su embarque esté en almacén.
• Los días de despacho serán solo los viernes de 8 am a 12 pm
• Para poder retirar su caja deben acudir con tapabocas y guantes.
• Solo puede estar presente y retirar el remitente, en caso de ser personas mayores podrán autorizar debidamente a un tercero a retirar su carga.

Todas estas medidas se han tomado en aras de cumplir las disposiciones dictaminadas por las autoridades competentes sobre la cuarentena, para resguardar a nuestros clientes y a nuestros empleados. Si tienen preguntas o consultas, no duden en asesorarse en nuestro Chat, nuestros asistentes están allí para atenderlos.

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